Rajwin22-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না, প্রযুক্তি ও নীতি দিয়ে সেটা নিশ্চিত করি
Rajwin22-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। একই প্রযুক্তি বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে।
আপনার নাম, ফোন নম্বর, আর্থিক তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। Rajwin22-এর ডেটা নীতি এই ব্যাপারে কোনো আপস করে না।
Rajwin22-এ যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনিই, আমরা শুধু রক্ষক।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। একাধিক ব্যাকআপ, ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোলের মাধ্যমে ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
Rajwin22-এর প্রতিটি ফিচার তৈরির সময় ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে প্রাথমিক বিবেচনায় রাখা হয়। এটা কোনো আফটারথট নয়, এটা আমাদের মূল নকশার অংশ।
যদি কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে ডেটা নিরাপত্তা ঝুঁকিতে পড়ে, Rajwin22 আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
এই গোপনীয়তা নীতি Rajwin22-এর সমস্ত সেবা – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল মাধ্যমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Rajwin22 ব্যবহার করার অর্থ এই নীতিমালায় আপনার সম্মতি।
আজকের ডিজিটাল দুনিয়ায় ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। Rajwin22 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ এবং সেই সম্পদ রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
আমরা এই নীতিমালাটি সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে প্রযুক্তিগত জ্ঞান না থাকলেও আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী হচ্ছে। আমাদের লক্ষ্য হলো কোনো গোপন বিষয় না রাখা – যা করা হয় তা সরাসরি বলা।
Rajwin22-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি এই নীতিমালার প্রতিটি বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, নিবন্ধনের আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Rajwin22 শুধু সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরোধী।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্টের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, সেশন তথ্য | সেবার মান উন্নয়ন ও জালিয়াতি প্রতিরোধে |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | ডিভাইসের ধরন, IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনে |
Rajwin22 "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি অনুসরণ করে – অর্থাৎ যতটুকু দরকার ততটুকুই নেওয়া হয়, এর বেশি নয়।
Rajwin22 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করা, আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠানো বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর – এগুলোর কোনোটাই Rajwin22 করে না।
Rajwin22 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য ধরে রাখে না। তথ্য ধারণের মেয়াদ উদ্দেশ্য এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | সেবা প্রদানে |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন মেনে |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতায় |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৩-৬ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষ পর্যন্ত (অস্থায়ী) | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সুবিধায় |
Rajwin22 আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণের মধ্যে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে।
Rajwin22-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ পর্যন্ত | |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি ও CSRF সুরক্ষা | সেশন ভিত্তিক | |
| অ্যানালিটিক্স কুকি | সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ | ৩০ দিন | |
| প্রেফারেন্স কুকি | ভাষা ও সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Rajwin22-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে থামানো যাবে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার সুবিধা পাবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@rajwin22.net-এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Rajwin22-এর সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা নাবালকদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
Rajwin22 প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় পদ্ধতিতে ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
TLS 1.3 এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম, নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ, তথ্য সুরক্ষা অফিসার নিয়োগ।
ISO-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টার, নিয়মিত ব্যাকআপ, ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।
ঘটনা ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা প্রস্তুত, লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানোর প্রতিশ্রুতি।
Rajwin22 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
পরিবর্তন কার্যকরের পরেও Rajwin22 ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেটেড নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন: support@rajwin22.net — আমরা বাংলায় এবং ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।